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Preguntas frecuentes que necesitas saber

¿En que idioma son los cursos?

Todo el material académico y el soporte que necesitas es en español.

¿Que método de pago utilizan?

Nuestra web cuenta con las pasarelas de pago de PAYPAL y PAGO CON TARJETA DE CREDITO, puedes pagar con total confianza ya que gracias a estas empresas su pago esta seguro y protegiendo sus datos.

¿En que moneda o divisa se encuentra?

Todos los cursos de nuestro sitio web están en Dólares Americanos.

¿Cuánto tiempo demora llegar el curso a mi bandeja?

El curso llega en 10 segundos después de realizar el pago.

NOTA: Algunas veces puede tardar 24 horas si su pago a sido RETENIDO, ya que este problema esta fuera de nuestro alcance y tenemos que esperar a nuestros aliados ( PAYPAL, credit card) para brindarnos un reporte.

¿Por que medio me llegará el link del curso?

El link del curso estará llegando en su Bandeja de entrada, este correo se tiene que agregar en el formulario de pago.

¿Que servicio de alojamiento utilizan?

Todos nuestros cursos están subidos en el servidor de MEGA por lo cual tendrás un limite de descarga por día pero nosotros tenemos la solución en el archivo de texto que descargaste en pagar puedes encontrar dos métodos para quitar el limite de la descarga.

Nuestros cursos no contienen publicidad nuestra en las descargas, Los enlaces de las descargas caducan 10 días tras la compra.

¿En que calidad de imagen están los cursos?

Nuestros vídeos tienen una calidad Full HD y recomendamos utilizar el siguiente reproductor VLC Media Player para tener una mejor calidad de vídeo y audio.

Ya hice el pago pero no recibí nada

Te pedimos que mantengas la calma, tal vez se debió a un error técnico. Lo solucionaremos en el menor tiempo posible.
Escribe a soporte [email protected], indicando cualquiera de estos datos de tu compra:
– Número de pedido de la tienda virtual.
– Email de paypal o transaction ID
– También puedes enviar una captura de tu pago.

¿Ofrecen soporte?

Si aún te queda alguna duda no tienes más que ponerte en contacto con nosotros y te la resolveremos a la mayor brevedad.

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